Как получить заказ
Доставка skraber.ru: от клика на сайте до вашей двери, ПВЗ или постамата
Здесь вы найдете информацию об условиях и способах доставки.
Детали можно уточнить по телефону или в мессенджерах при оформлении.
Доставляем заказы со склада магазина по Москве и области, Петербургу и области, во все регионы России, в страны СНГ и по всему миру.
Варианты доставки: СДЭК (курьер, ПВЗ), Boxberry (ПВЗ), Pickpoint (постамат), 5Post (постамат, касса «Пятёрочки»), экспресс-доставка курьером или Яндекс Go (Москва), курьерская доставка (Москва и Питер), Почта России в любой населенный пункт России.
Для вашего удобства курьерская доставка доступна в выходные и праздничные дни.
Бесплатно доставим по России Почтой РФ при заказе от 2 т.р.
Способ доставки можно выбрать при самостоятельном оформлении заказа или сообщить оператору. Некоторые товары имеют ограниченный выбор способов доставки в зависимости от региона. Все доступные способы доставки представлены в таблице ниже.
Обработка заказа начинается сразу же после его оформления и передается в службу доставки в тот же день.
срок | стоимость | выбрать пункт выдачи |
2-3 раб.дн | 300р | на карте |
срок | стоимость | выбрать пункт выдачи |
2-3 раб.дн | 300р | на карте |
срок | стоимость | выбрать постамат |
2-3 раб.дн | 350р | на карте |
Онлайн-заказ в постамате вы получаете самостоятельно в удобное для вас время. При оформлении заказа выберите способ доставки «PickPoint».
срок | стоимость | выбрать постамат |
2-3 раб.дн | 350р. | на карте |
Онлайн-заказ в постамате вы получаете самостоятельно в удобное для вас время. При оформлении заказа выберите способ доставки «5Post».
срок | стоимость | доставка |
1-5 раб.дн | 250р. | по Москве и Московской области |
срок | стоимость | зона доставки |
1-3 раб.дн | 350р. | по Москве и Московской области |
Доставка до двери. Доставляются только оплаченные заказы, расчет с курьером невозможен
срок | стоимость | зона доставка |
в день заказа до 23:00 | 550р. | только по Москве (МКАД) |
Доставка до двери. Срочная доставка «день в день» доступна при оформлении заказа до 18:00. Доставляются только оплаченные заказы, расчет с курьером невозможен
срок | стоимость | зона доставка |
от 1 часа, в день заказа в любое время | 850р. | только по Москве |
Доставка до подъезда. Доставляются только оплаченные заказы, расчет с водителем невозможен
срок | стоимость | выбрать пункт выдачи |
2-3 раб.дн | 300р | на карте |
срок | стоимость | выбрать пункт выдачи |
2-3 раб.дн | 300р | на карте |
срок | стоимость | выбрать постамат |
2-3 раб.дн | 350р. | на карте |
Онлайн-заказ в постамате вы получаете самостоятельно в удобное для вас время. При оформлении заказа выберите способ доставки «5Post»
срок | стоимость | доставка |
1-5 раб.дн | 250р. | по Питеру и Ленобласти |
срок | стоимость | зона доставки |
1-3 раб.дн | 350р. | по городу и области |
Доставляются только оплаченные заказы, расчет с курьером невозможен
срок | стоимость | зона доставка |
в день заказа до 23:00 | 500р. | только по городу |
Доставляются только оплаченные заказы, расчет с курьером невозможен
срок | стоимость | выбрать пункт выдачи |
зависит от региона | 300р | на карте |
срок | стоимость | выбрать пункт выдачи |
зависит от региона | 300р | на карте |
срок | стоимость | доставка |
зависит от региона | 250р. | Вся территория России, в том числе населенные пункты, в которые не осуществляется доставка компаниями СДЭК, Boxberry и PickPoint |
срок | стоимость | зона доставки |
зависит от региона | точная сумма при оформлении заказа | Российская Федерация |
Доставляются только оплаченные заказы, расчет с курьером невозможен
срок | стоимость | зона доставки |
зависит от страны | точную сумму рассчитает оператор при оформлении заказа | весь мир |
Стоимость доставки за пределы России рассчитывается индивидуально в каждом конкретном случае. Мы доставим ваш заказ в любую точку мира, кроме стран с закрытым приемом международных отправлений. При международной доставке обязательна 100% предоплата. Просим принять во внимание: таможенные пошлины вашей страны не включены в стоимость доставки – в каждой стране собственная система налогообложения. Пожалуйста, уточните эту информацию в таможенной службе вашей страны.
В связи с пандемией сроки доставки увеличены, возможны проблемы с отслеживанием трек-номера.
Украина, Беларусь, Казахстан, страны СНГ – от 5 дней
Страны Дальнего Зарубежья, США, Австралия и страны Евросоюза – от 10 дней
Частые вопросы о доставке заказа
В зависимости от вашего региона вы можете выбрать доставку Почтой России, курьерской службой или доставку в пункты выдачи заказов (ПВЗ). Более подробную информацию вы можете узнать из таблицы выше
Бесплатно доставим ваш заказ Почтой России в любой населенный пункт РФ при сумме покупки от 8000 рублей.
Мы стараемся доставить вам ваш заказ максимально быстро. Экспресс-доставка возможна по Москве (МКАД) и Петербургу (ЗСД-КАД).
В случае оформления срочной доставки до 12:00 вы получите посылку в день заказа. Если после – скорее всего, уже на следующий. Доставляем ежедневно, с 10:00 до 23:00.
Если заказ очень срочный, предлагаем Яндекс Go. Время доставки от 1 часа.
Пожалуйста, согласуйте время доставки с консультантом, позвонив или написав в WhatsApp на номер +7 (909) 939-77-88
Ответственность за сроки прохождения и сохранность посылки несет служба доставки или транспортная компания, чьими силами осуществляется доставка.
Однако мы в обязательном порядке окажем помощь в поиске и вернем вам деньги (или отправим заново посылку) в случае утери её перевозчиками.
Да, мы доставляем заказы во все населенные пункты РФ, а так же в Беларусь, Казахстан, Украину, Узбекистан, Армению, Азербайджан, Грузию, Таджикистан, Туркменистан, Кыргызстан, Молдову и в любую точку мира. Доставка в некоторые регионы может быть осуществлена только с помощью Почты России
Курьерской службе необходимо предъявить удостоверение личности.
На Почте России необходимо предъявить удостоверение личности или код из смс, если у вас подключена услуга упрощенного получения.
В пунктах выдачи заказов необходимо предъявить удостоверение личности и уникальный код
Постаматы – это специальные автоматизированные терминалы, установленные в супермаркетах и торговых центрах. Вы можете самостоятельно в любое удобное для вас время получить вашу посылку без очередей и ожидания курьера. Мы доставляем заказы в постаматы Pick Point и 5Post (расположены в магазинах «Пятёрочка», «Перекрёсток» или «Карусель»). Выберите ближайший к вам пункт выдачи и укажите его в комментарии к заказу или сообщите оператору по телефону
Постамат – автоматизированный пункт выдачи заказа. Вы забираете свой заказ самостоятельно в удобное вам время. Пункт выдачи – классический пункт выдачи заказов (ПВЗ), когда вам выдает заказанный товар сотрудник ПВЗ
Как только ваш заказ будет доставлен в терминал, вы получите смс-уведомление с уникальным кодом доступа к ячейке, в которой хранится ваш заказ. Срок хранения в ячейке терминала указан в том же смс
В магазине «Пятёрочка» «Перекрёсток» или «Карусель» находятся автоматизированные пункты выдачи заказов (постаматы). В специальном окне на экране постамата вы вводите цифровой код, который вы получили в виде смс-сообщения при доставке заказа, ячейка открывается и вы забираете свой заказ.
Товар может быть доставлен и на кассу магазина «Пятёрочка». В этом случае вы находите специальную кассу (“табакошоп”) и называете кассиру номер заказа, код из смс-сообщения и получаете свой заказ.
Постаматы 5Post и пункты выдачи на кассе работают по тому же графику, что и магазины, в которых они установлены. В большинстве постаматов и пунктах выдачи вы можете получить заказ до 22 часов, в некоторых круглосуточно
Пожалуйста, не задерживайте курьера дольше 10 минут, его ждут другие покупателя, которые хотят получить свой заказ вовремя. Обратите внимание, что процедура передачи товара не предусматривает его тестирования и ожидания курьером результатов.
